2020年的春节不仅比以往来的更早一些，离开的也要更晚一些。受新冠疫情影响，原本火热的工程机械市场被迅速降温，全国人民集中精力投入到疫情防控阻击战之中。在这场无声战役的背后，无数企业停工，经济发展趋于停滞。现如今，当务之急便是快速回复经济，把失去的时间夺回来。

三月初的济南，春雨绵绵，济南裕和总经理安忠翔正赶赴一场交机仪式，6台雷沃FR220E挖掘机一大早便系上了红花，装车发往客户工地。这是春节过后安总卖出的最大一单，而整个二月，济南裕和的销量一直冠绝雷沃工程机械全体代理商，安总有他自己的窍门。

快人一步，捷足先登

早在19年底，安总就带领裕和全员，多次召开研讨会，分析预测2020年市场形势。会上安总提出，“每年春节过后就是工程机械市场的旺季，各个品牌都选择在这一时间里集中召开展会，我们应该利用好节前的空档，快人一步，先收集一些客户信息，为旺季打好基础。”于是，济南裕和在20年的1月份，分别在德州、泰安、济南、菏泽召开了四场大型展会，覆盖客户2000余人，收集定金上百台。
尽管计划永远赶不上变化，但提前布局让裕和在春节后的工程机械市场上游刃有余，后劲十足。

以客户为中心，不打无准备之仗

春节期间，疫情肆虐，安总敏锐地意识到这将对接下来的工程机械旺季产生不小的影响。他第一时间通知全体销售、服务团队，一对一电访所有客户，告诉客户要对疫情重视起来，做好应对。

随后，为了满足客户的实际需求，裕和公司顶住防疫的压力，在正月初九即全员复工，专门召开会议，研究客户需要什么，裕和能为客户做什么。会议结束后，除了告知客户一些挖掘机存放的注意事项外，还筹集了一些防疫物资如口罩、手套、酒精等，送到了有需要的客户手中。

正月初十，裕和接待了一名年前交了定金的老客户，年后工地着急开工。但是受疫情影响，客户联系不到拖车，挖掘机司机在家出不来，银行不上班转账也有困难。安总得知客户的急切需求，立刻统筹资源，为客户一一解决，在短短一天时间里，拖车、司机纷纷到位，顺利把四台雷沃FR200E挖掘机交付到客户手中，实现节后的开门红。

市场转暖，大有可图

二月份的销量只是一次小小的胜利，安总近期经常对裕和员工说的一句话就是：“疫情正在减退，复工率越来越高，客户的新机需求和服务需求越来越多，我们一定要研究好对策，备足货源，盯紧客户，多跑市场，争取三月份更大的胜利！”